Sécurité & Protection Avant Tout
Votre sécurité est notre priorité absolue dans chaque interaction d’apprentissage en ligne
Nous maintenons les normes de sécurité les plus élevées grâce à une vérification complète, une technologie de sécurité avancée et le strict respect des réglementations européennes.
Notre Engagement Sécurité
Vérification Complète des Tuteurs
Tous les tuteurs passent une vérification d’identité et d’âge, avec vérification optionnelle des diplômes avant de rejoindre notre réseau.
Plateforme Vidéo Sécurisée
Sessions vidéo chiffrées de bout en bout avec un tableau blanc consultable qui reste entre l’étudiant et le tuteur uniquement.
Protection des Données Conforme au RGPD
Conformité totale avec les réglementations européennes de protection des données garantissant que vos informations personnelles restent privées et sécurisées.
Les signalements sont pris au sérieux
Signalez toute préoccupation de sécurité ou comportement inapproprié et nous enquêterons rapidement.
Sessions Uniquement à Distance
Apprenez depuis le confort de votre domicile. Vous n’avez jamais besoin de partager votre adresse exacte avec qui que ce soit.
Traitement Sécurisé des Paiements
Systèmes de paiement réglementés par l’UE avec protection contre la fraude et relevés de transactions transparents pour une sécurité financière complète.
Recommandations pour un Apprentissage Sûr
Pour les Étudiants
- Utilisez toujours la plateforme officielle iTutorOnline pour les sessions
- Ne partagez jamais vos coordonnées personnelles avec les tuteurs
- Signalez immédiatement toute demande ou comportement inapproprié
- Informez vos parents/tuteurs légaux de votre emploi du temps de cours
- Utilisez uniquement les outils de communication intégrés à la plateforme
Pour les Tuteurs
- Maintenez des limites professionnelles en tout temps
- Suivez le programme vérifié et les directives pédagogiques
- Signalez tout comportement préoccupant d’un étudiant par les canaux appropriés
- Assurez-vous que les sessions se déroulent dans des environnements appropriés
- Gardez la communication sur la plateforme pour réduire les risques
Pour les Parents/Tuteurs Légaux
- Examinez et approuvez les choix de tuteurs pour les plus jeunes étudiants
- Surveillez les horaires et la durée des sessions
- Maintenez une communication ouverte sur les expériences d’apprentissage
- Signalez immédiatement toute préoccupation à notre équipe de sécurité
- Familiarisez-vous avec les fonctionnalités de sécurité de la plateforme